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新春上班首日,各部門以飽滿熱情開啟工作新模式——匯聚磅礴力量 激情追夢前行

2019-02-12 09:04:19   來源:南陽日報   評論:0 點擊:

[摘要]2月11日,農歷正月初七,是新春上班的第一天。

  南陽市人才工作網訊  2月11日,農歷正月初七,是新春上班的第一天。
 
  雖然是節后上班的首日,市婦聯、市行政審批服務大廳社保窗口、12315投訴舉報中心、醫院等各部門工作人員都在互致問候和相互祝賀新年聲中,以嶄新的面貌,飽滿的熱情,十足的干勁投入到工作中,工作狀態格外好。
 
  市婦聯上班首日,抓緊干好這“五大”行動
 
  2月11日,節后上班首日。上午8時30分,市婦聯召開機關全體人員會議,研究三八節活動方案,謀劃2019年工作安排,部署近期工作任務,力爭實現開門紅。在聽取了各部室負責人2019年的工作謀劃以及三八節活動準備情況匯報后,市婦聯主席齊宗儉亮出了新年新思路:緊緊抓好思想引領往深處走、服務大局往高處走、服務婦女往心里走這一主線,以“巾幗心向黨、巾幗建新功、巾幗暖人心”三大主題活動為載體,大力推進巾幗創業脫貧行動、鄉村振興巾幗行動、巾幗文明行動、婦兒權益保護行動、婦兒關愛行動等“五大”行動,當前首要任務是抓好今年的三八節系列活動,確保新年工作有好開頭、新起色,實現開門紅。經過一上午的收心動員鼓勁,全體機關干部已迅速從“假期狀態”轉入“工作狀態”,以飽滿的干事熱情,愉快地投入到繁忙的工作中。
 
  市行政審批服務大廳社保窗口服務一線忙
 
  一年之計在于春。昨天,是春節長假后上班第一天。一大早,市行政審批服務中心辦公室及各窗口工作人員早早到崗,將大廳地面、電梯扶手、窗口、柜臺等擦洗得干干凈凈,以嶄新的面貌迎接節后首批辦事群眾。
 
  “您好!請問您需要辦理什么業務?”上午9時許,位于三樓的社保綜合受理窗口區,一名工作人員正熱情地接待前來辦事的群眾。
 
  大廳三樓南區,是養老、醫療、失業等五大社會保險業務辦理區。記者看到,各窗口工作人員個個精神飽滿,容光煥發,面帶微笑,熱情服務辦事群眾。
 
  “雖然首個工作日前來辦事的群眾不是很多,但工作人員都很積極,提前半個小時到崗,早早做好了各項準備工作,以飽滿的熱情迅速投入到工作中。”市企業職工和城鄉居民養老保險局離退休人員管理科科長刁磊向記者介紹道。人勤春來早,奮斗正當時。在市行政審批服務大廳,記者感受到了窗口工作人員的忙碌與熱情,感受到了辦事群眾的滿意與歡喜,更感受到了新春蓬勃的朝氣與活力,令人欣喜,催人奮進。
 
  12315投訴舉報中心實現消費維權五線合一
 
  昨天是新年后上班的第一天,12315投訴舉報中心異常繁忙。魏民介紹,今年的工作將有新亮點。從今年起,消費者維權將出現新變化。工商、質檢、食藥、物價、知識產權等五個熱線電話統一合并為一個熱線電話——12315,五線合一后更有利于消費者維權,同時還會開展消費投訴公示工作。因此今年的任務比以前更重、更繁忙。12315投訴中心會讓每一個投訴舉報盡快得到滿意的答復和解決。
 
  春節長假期間,12315投訴舉報中心安排專人值守熱線電話,及時解決消費者投訴舉報。節假日期間還延長了上班時間,每天上午提前半小時,下班后及時把當日的值班情況(接電話數量、呈現的投訴舉報特點)及時上報省局和相關部門。七天假期,南陽市12315投訴舉報中心共受理熱線電話172個,其中咨詢110個、投訴49個、舉報13個,投訴舉報主要集中在百貨類、食品類、餐飲住宿服務和文化娛樂服務行業,12315投訴中心做到對每一個投訴舉報都能及時受理,及時化解矛盾。
 
  南陽公交春節“不打烊”七天運送乘客122.6萬人次
 
  春節我在崗,公交服務不打烊。記者從市公交總公司獲悉,2月4日-10日(大年三十至正月初六)春節長假期間,市公交總公司共投入公交車800余輛,實際運行101.8萬公里,實發4.7萬班次,安全、優質、有序運送乘客122.6萬人次。據了解,春節期間,南陽公交各營運分公司認真研判客流趨勢,重點加大火車站、汽車中心站、汽車南站等大型樞紐站周邊公交線路的運力投入,實現與火車、長途客運無縫對接,有效應對返鄉和返程時段學生流、務工流、探親流疊加的壓力。為了保證春節長假期間行車安全,南陽公交提前對所有運營車輛進行了檢查、維修和保養,落實好發車前和收車“三檢”,強化車輛技術保障,不讓一臺帶“病”車上線運營。提前對司乘人員進行了安全行車、優質服務的培訓,一線司乘人員在營運中切實做到了規范行車、親情服務等,車容車貌、站容站貌煥然一新,為乘客提供了安全、舒適的出行環境,圓滿完成了春節長假期間公交運輸保障工作。
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